FASHION DESIGN & BUSINESS SCHOOL SINCE 1952

Detail

ASSISTANT(E) COMMERCIAL – SERVICE CLIENT

Publié le 14.11.2017

Lieu: LYON 1ER

Description de l’entreprise

Premier acteur français dans la personnalisation de chaussures féminines françaises, Dessine-moi un soulier est une start-up dynamique et ambitieuse, qui propose à toutes les femmes de créer les souliers de leurs rêves. Formes, hauteurs de talons, cuirs et accessoires, vous pouvez tout choisir ! La fabrication, française, est exclusivement artisanale pour vous offrir des produits d’exception.

Missions

PARTIE COMMERCIALE

  • Accueil, conseil client et logistique :

- Accueil et suivi des clientes en boutique;

- Merchandising et tenue du showroom.

  • Gestion du service client B2C :

- Gestion du SAV par téléphone et par mail;

- Tenue d’un carnet clientes + reporting de l’activité clientes.

BUSINESS DEVELOPMENT

  • Aide au développement et à l'expansion de notre boutique lyonnaise.
  • Actions de communication à destination des créateurs, wedding planners et de la presse lyonnaise.

GRAPHISME ET VISUELS

Retouches Photoshop, réalisation de clichés pour l'alimentation des réseaux sociaux.

EVENEMENTIEL

Mise en place et animation des événements de la marque (selon besoin et saisonnalité).

  • Salons professionnels :

Aide à la préparation, la logistique et l'implantation du merchandising.

- Evénements de la marque :

Aide à la réalisation du merchandising + logistique + recherche de partenaires + animation de l’événement.

Polyvalence, grand sens du relationnel, rigueur, autonomie, dynamisme, motivation, force de proposition & bonne présentation générale.

Profil recherché

Issu d’une formation commerciale/management, vous avez développé une sensibilité produit aiguë, aimez le conseil sur-mesure et la relation client.

  • Vous bénéficiez idéalement d'une ou plusieurs expériences réussies dans le domaine du prêt-à-porter/accessoires haut de gamme.
  • Vous maniez les réseaux sociaux et les logiciels Adobe avec une grande aisance.
  • Une bonne connaissance de l'anglais est un plus.
  • Votre sens relationnel, votre enthousiasme et votre goût du challenge sont vos principaux moteurs.

Pas d'alternance envisageable.

Dates de début du stage : Dès que possible.

Durée du stage : 2 mois.

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